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分类：咨询/帐号交易
- 用户名： ldh1**
- 提问时间：2019-01-18 21:37:17
- 浏览量：10
提问内容：
我是很早以前玩的qq华夏，曾经在这个网站上出售过多次商品，能否恢复我的交易记录，我想*我的角色名和所玩的服务器
客服回复
回答时间： 2分钟后
| 尊敬的用户： | |||
| 您好！欢迎来到5173客服中心，杨泓 很荣幸为您服务！ | |||
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我于2019年1月18日21:38:52通过电话150*******成功联系到您，您反映的问题：查询交易记录问题。 很抱歉，目前（www.5173.com站点）交易记录只保存3个月，超过3个月无法查询。3个月内购买记录请您登录www.5173.com，在上方导航栏选择“我的5173”-到“我购买的商品”中查看。 请注意：买家仅可以查询2年帐号的购买记录，建议您下次将交易信息另行保存到其他网络存储平台（如邮箱、网络硬盘等），以免因时间过久导致数据丢失。查询路径请您登录5173，在上方导航栏选择“我是买家”-“我购买的商品”-“交易成功”中查看。 卖家暂时只能查询最近3个月的出售记录，卖家可以进入“我的5173”——“我是卖家”——“我的订单管理”进行查询出售记录。 注:客服不会主动用该电话号码联系您，如有接到以上电话来电，均为诈骗，请不要相信!
感谢您对5173的关注与支持，预祝您有一个愉快的5173之旅!http://www.5173.com/ |