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分类:咨询/账户问题

  • 用户名: ljl2**
  • 提问时间:2019-01-18 19:58:50
  • 浏览量:11
提问内容:
*卡与真实姓名不符合,申请修改**

客服回复

回答时间: 5分钟后

尊敬的用户:
您好!欢迎来到5173客服中心,杨泓 很荣幸为您服务!

我于2019年1月18日20:04:19通过电话157*******成功联系到您,您反映的问题:修改实名信息问题。 

若您是要修改实名信息申请,您可以登陆电脑端“http://www.5173.com/”进入“我的5173”——“投诉&咨询”——“修改实名信息申请”,填写完整信息,5173工作人员会在4小时内审核(凌晨00:00-08:00提交的申请表,需12小时)。

如您对我的解答还有疑问,请联系我的电话:13040778085,我会第一时间为您解答。

注:客服不会主动用该电话号码联系您,如有接到以上电话来电,均为诈骗,请不要相信!

 

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