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分类：咨询/综合问题
- 用户名： king**
- 提问时间：2018-12-19 13:39:28
- 浏览量：8
提问内容：
无货取消，现在页面都打不开了
客服回复
回答时间： 5分钟后
| 尊敬的用户： | |||
| 您好！欢迎来到5173客服中心，杨泓 很荣幸为您服务！ | |||
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我于2018年12月19日13:44:57通过电话177*******成功联系到您，您反映的问题：无法购买问题。 根据您的描述，您可以尝试按以下步骤操作: 1.检查系统的时间是否正确。 2.打开IE，点菜单中的“工具”——再点“ internet选项”——再点“删除Cookies”——再点“删除文件”——之后重新打开IE输入5173网站登录就可以了。如果还是不行，您可以把IE的插件删除，如“baidu”、“3721”、“google”，因为每个插件都有拦截功能。建议您尝试更换火狐浏览器或者谷歌常规浏览器进行操作，也可以尝试重启路由器。如因此给您造成不便，请您见谅！ 如您对我的解答还有疑问，请联系我的电话：13040778085，我会第一时间为您解答。 注:客服不会主动用该电话号码联系您，如有接到以上电话来电，均为诈骗，请不要相信!
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