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分类:咨询/账户问题

  • 用户名: 3423**
  • 提问时间:2018-11-09 18:30:23
  • 浏览量:5
提问内容:
我要修改实名认证信息

客服回复

回答时间: 5分钟后

尊敬的用户:
您好!欢迎来到5173客服中心,张紫微 很荣幸为您服务!
我的手机: 130-4077-8085
手机号码仅限接听,不能拨打

我于2018年11月9日18:35拨打了您提问时留下的电话:137*******与您取得联系。您实际反映的问题是:如何修改5173实名信息。 

您可以进入5173首页上方”我的5173“——“投诉&咨询”——“修改实名信息申请”,填写完整信息,5173工作人员会在4小时内审核(凌晨00:00-08:00提交的申请表,需12小时)。

待提交申请,您可以进入“我的5173”——“投诉&咨询”——“修改实名信息申请”查询处理结果。

如您对我的解答还有疑问,请联系我的电话:13040778085,我会第一时间为您解答。  

注:客服不会主动用该电话号码联系您,如有接到以上电话来电,均为诈骗,请不要相信!  

 

感谢您对5173的关注与支持,预祝您有一个愉快的5173之旅!http://www.5173.com/