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分类:咨询/保险问题

  • 用户名: ma_8**
  • 提问时间:2018-10-24 13:00:01
  • 浏览量:9
提问内容:
请问如果我购买有“交易安全险”的账号可以办理账号修改吗?还是说只是会获得赔偿?那么这个赔偿是百分之多少呢?不方便通话

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回答时间: 4小时后

尊敬的用户:
您好!欢迎来到5173客服中心,高晓夫 很荣幸为您服务!

我于2018/10/24 16:43拨打了您提问时留下的电话:181********与您联系,电话无人接听

您反映的问题是:请问如果我购买有“交易安全险”的账号可以办理账号修改吗?还是说只是会获得赔偿?那么这个赔偿是百分之多少呢?

解决方案:您好,交易安全险是一项为5173用户专项提供的用于保障买家所购买的游戏币、装备、道具、游戏帐号等虚拟财产安全的服务,交易安全险保费由买家承担。
例:您购买某游戏装备的同时购买了交易安全险,如果该装备出现被卖家找回、被运营商收回、封号等情况,您可以申请交易安全险服务,交易安全险体系会帮您找回装备或者给予您经济赔偿。

交易安全险无法办理帐号修复。理赔是按订单金额理赔

如您还有其他问题,请联系我的电话13040777352QQ: 319370829我会第一时间为您解答。

(注:客服不会主动用该电话号码联系您如有接到以上电话来电均为诈骗请不要相信!)