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分类:咨询/账户问题

  • 用户名: ma_8**
  • 提问时间:2018-10-24 12:54:25
  • 浏览量:15
提问内容:
我提现为什么收不到*验证

客服回复

回答时间: 6分钟后

尊敬的用户:
您好!欢迎来到5173客服中心,徐庆林 很荣幸为您服务!

我于2018年10月24日12:57尝试拨打您提问时留下的电话:138*********,不过很遗憾,您的电话无法接通,您实际描述的问题是:短信问题。

您好,经查询已经有短信发送的记录,手机收不到验证码,请您参考下述流程先行操作: 
1、请确认接收的手机号码与上方显示的绑定号码是否一致; 
2、请确认您的手机防火墙是否屏蔽了5173短信; 
3、请重启手机,或将手机卡换个手机再试。
如您对我的解答还有疑问,请联系我的电话:13040778085,我会第一时间为您解答。

注:客服不会主动用该电话号码联系您,如有接到以上电话来电,均为诈骗,请不要相信!

 

感谢您对5173的关注与支持,预祝您有一个愉快的5173之旅!http://www.5173.com/