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分类:咨询/帐号交易

  • 用户名: yany**
  • 提问时间:2018-09-19 14:05:56
  • 浏览量:9
提问内容:
我出售的游戏账号身份证是对的。非要跟我说是错的。再三确认客服说还是错的。到底什么意思?

客服回复

回答时间: 13分钟后

尊敬的用户:
您好!欢迎来到5173客服中心,朱有军 很荣幸为您服务!

我于2018年9月19日14:18:11尝试拨打您提问时留下的电话:151*********,不过很遗憾,您的电话无法接通,您实描述的问题是:身份证认证问题。 

经查询,您的订单交易时,验证身份证号码信息是正确,担账号认证身份证图片认证结果:不通过原因:您提交的身份证未包含完整的边角。http://aid.5173.com//zh/release/shenfenzheng/239.html

如您对我的解答还有疑问,请联系我的电话:13040778085,我会第一时间为您解答。 

注:客服不会主动用该电话号码联系您,如有接到以上电话来电,均为诈骗,请不要相信! 

 

感谢您对5173的关注与支持,预祝您有一个愉快的5173之旅!http://www.5173.com