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分类:咨询/账户问题

  • 用户名: ql_8**
  • 提问时间:2018-07-21 12:06:50
  • 浏览量:8
提问内容:
支付宝与身份证名字不相符,提现怎么办?

客服回复

回答时间: 2分钟后

尊敬的用户:
您好!欢迎来到5173客服中心,朱有军 很荣幸为您服务!

我于2018年7月21日12:08:40拨打了您提问时留下的电话:183********与您取得联系。您实际反映的问题是:修改开户名。 

您可以进入5173首页上方“我的5173”——“投诉&咨询”——“修改实名信息申请”,填写完整信息,5173工作人员会在4小时内审核(凌晨00:00-08:00提交的申请表,需12小时)。

待提交申请,您可以进入“我的5173”——“投诉&咨询”——“修改实名信息申请”查询处理结果。

如您对我的解答还有疑问,请联系我的电话:13040778085,我会第一时间为您解答。  

注:客服不会主动用该电话号码联系您,如有接到以上电话来电,均为诈骗,请不要相信!  

 

感谢您对5173的关注与支持,预祝您有一个愉快的5173之旅!http://www.5173.com

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