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分类:咨询/保险问题

  • 用户名: m2_1**
  • 提问时间:2018-04-21 21:52:28
  • 浏览量:20
提问内容:
安全保险和安心买不是一个意思?分别是什么意思

客服回复

回答时间: 3分钟后

尊敬的用户:
您好!欢迎来到5173客服中心,朱有军 很荣幸为您服务!

我于2018年4月21日21:54:09拨打了您提问时留下的电话:186*****与您取得联系。您实际反映的问题是:保险问题。 

交易安全险与安心买是同一个保险内容,只是显示不一样。

交易安全险(标志为 )是一项为5173用户专项提供的用于保障买家所购买的游戏币、装备、道具、游戏帐号等虚拟财产安全的服务,交易安全险保费由买家承担。

例:您购买某游戏装备的同时购买了交易安全险,如果该装备出现被卖家找回、被运营商收回、封号等情况,您可以申请交易安全险服务,交易安全险体系会帮您找回装备或者给予您经济赔偿。

安心买卖家服务(标志为 ),是由卖家发布时选择该服务,卖家承担服务费,买家免费享受商品交易 成功后被找回、封号交易成功后被找回、封号等风险保障的一种服务。

例:买家购买带有安心买服务的订单,如果该装备出现被卖家找回、被运营商收回、封号等情况,买家可以申请安心买服务,我们会帮您找回装备或者给予您退款。

安心买买家服务(标志为 ),是一项为5173用户专项提供的用于保障买家所购买的游戏币、装备、道具、游戏帐号等虚拟财产安全的服务,安心买服务费由买家承担。

例:您购买某游戏装备的同时购买了安心买买家服务,如果该装备出现被卖家找回、被运营商收回、封号等情况,您可以申请安心买买家服务,安心买保障体系会帮您找回装备或者给予您购买商品的全额退款。

如您对我的解答还有疑问,请联系我的电话:13040778085,我会第一时间为您解答。  

注:客服不会主动用该电话号码联系您,如有接到以上电话来电,均为诈骗,请不要相信!  

 

感谢您对5173的关注与支持,预祝您有一个愉快的5173之旅!http://www.5173.com/ 

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