5173

​​我于2018年1月20日10:03:45尝试拨打您提问时留下的电话：189********，不过很遗憾，您的电话关机，未能第一时间与您取得联系。您实际反映的问题是：帐号购买问题。

目前我们针对游戏帐号找回也进行了一系列的改进措施，来维护一个和谐、安全、稳定的虚拟商品交易环境。目前一部分游戏帐号卖家已成为5173帐号签约卖家，可以保证出售后不找回帐号。
建议您在购买时选择信誉比较高的卖家，购买帐号安全级别为五星的帐号，购买支持“资料修改服务”、“交易安全险”以及“找回包赔”的帐号，并在购买后绑定密保、手机、IP等确保帐号安全。
购买交易安全险的情况下，若交易成功后保权期内（游戏币、装备15天，帐号60天）商品发生被没收等情况，并且购买过该笔订单的交易安全险服务，请您进入“我的5173”-“我是买家”-“我购买的商品”找到订单提交售后保障申诉，5173售后保障客服（工作时间：08：30—01：30，节假日无休）会进行处理。
交易成功后我们会把卖家的联系方式提供给买家，所出现的问题请直接联系卖家协商解决，我们也会提供力所能及的帮助。购买五星帐号的买家，还可享受找回包赔服务，该服务是帐号五星卖家提供的一种安全保障服务，表示该帐号卖家已交纳保证金，承诺帐号如被找回将全额赔付。

如您对我的解答还有疑问，请联系我的电话：13040778085，我会第一时间为您解答。

注:客服不会主动用该电话号码联系您，如有接到以上电话来电，均为诈骗，请不要相信！

感谢您对5173的关注与支持，预祝您有一个愉快的5173之旅！http://www.5173.com