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我于2018年1月20日09:46:40尝试拨打您提问时留下的电话:135********,不过很遗憾,您的电话正在通话中,未能第一时间与您取得联系。您实际反映的问题是:手机解绑申请。 您可以进入5173首页的“我的5173”——“手机绑定解除”,选择“客服人工解绑”方式进行解绑。 待提交手机解绑申请,工作人员会在4小时内审核(凌晨00:00——08:00内提交的申请表,工作人员会在12小时内审核),您可以进入“我的5173”——“投诉&咨询”——“手机绑定解绑申请”——“客服人工解绑记录”查询处理结果。 如您对我的解答还有疑问,请联系我的电话:13040778085,我会第一时间为您解答。 注:客服不会主动用该电话号码联系您,如有接到以上电话来电,均为诈骗,请不要相信!
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