5173

服务中心

您的位置:服务中心首页  >   咨询详情

分类:咨询/帐号交易

  • 用户名: qq51**
  • 提问时间:2014-03-28 16:51:23
  • 浏览量:7324
提问内容:
如果在5173上面买的号 被盗 或被找回 该怎么办?

客服回复

回答时间: 5分钟后

尊敬的用户:
您好!欢迎来到5173客服中心,常啸 很荣幸为您服务!

关于游戏帐号交易安全的问题,也是众多玩家所一直考虑的问题,目前我们针对游戏帐号找回也进行了一系列的改进措施,来维护一个和谐、安全、稳定的虚拟商品交易环境。目前一部分游戏帐号卖家已成为5173帐号签约卖家,可以保证出售后不找回帐号,该类签约卖家信息,您可以关注我们网站的公告。

另外,建议您在购买时选择信誉比较高的卖家,购买帐号安全级别为五星的帐号,购买支持“资料修改服务”、“交易安全险”以及“找回包赔”的帐号,并在购买后绑定密保、手机、IP等确保帐号安全。

购买交易安全险的情况下,若交易成功后保权期内(游戏币、装备15天,帐号60天)商品发生被没收等情况,并且购买过该笔订单的交易安全险服务,请您进入“买家中心”-“我是买家”-“我购买的商品”找到提交售后保障申诉,5173售后保障客服(工作时间:08:30—01:30,节假日无休)会进行处理。

交易成功后我们会把卖家的联系方式提供给买家,所出现的问题请直接联系卖家协商解决,我们也会提供力所能及的帮助。购买五星帐号的买家,还可享受找回包赔服务,该服务是帐号五星卖家提供的一种安全保障服务,表示该帐号卖家已交纳保证金,承诺帐号如被找回将全额赔付。