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分类:咨询/账户问题

  • 用户名: 游客
  • 提问时间:2013-05-30 13:57:59
  • 浏览量:2309
提问内容:
如何验证真假客服

客服回复



回答时间:

尊敬的用户:
您好!欢迎来到5173客服中心, 很荣幸为您服务!
尊敬的客户: 

    您好!因5173客服是通过腾讯QQ与用户进行联系,所以有些骗子就冒充5173客服进行诈骗,为了提高广大用户交易的安全性,我们为您提供了识别真假客服和验证真假客服的帮助,以便帮您顺利交易。

 

    1、5173真客服QQ的特征?
5173客服QQ资料中,QQ号码后无任何修饰文字和符号,且交易客服QQ均为会员。注:5173客服不会以邮件形式显示QQ帐号!

 

    2、如何识别真假客服?
方法一:骗子通常会绑定以真客服QQ数字开头的邮箱,加上很多下划线让用户发觉不了这是一个邮箱地址,如果您发现QQ号码后带有下划线等符号,则为假客服。

 

   方法二:如果骗子把真客服QQ号码写到昵称里,则为假客服。 

 

    方法三:如果骗子在QQ上直接发送真客服的资料让用户验证,则为假客服,切莫上当。

 

    因此,我们要注意,真客服QQ号码仅为纯数字,任何带有符号、字母、下划线等的QQ一定为假客服,验证时请从QQ详情里直接提取,谨防被骗。

    3、如何验证真假客服?
入口1:进入5173首页,在“真假客服验证”处,输入客服QQ号码,进行验证。

 

    入口2:进入 5173网站“客服验证”系统:
http://safe.5173.com/SafeCenter/dynamic/kefuyanzhen.aspx,输入QQ号码进行验证。注意:不要在QQ号码间输入空格,建议使用系统复制/粘贴功能复制以上信息。


 

    查看验证结果:
系统验证后将弹出小窗口提示验证的结果,请注意查看相关验证信息。

 

    如果验证的结果是假客服,请点击客服验证页面的“举报假客服”进行举报。 

 

    更多安全知识:http://safe.5173.com/SafeCenter/static/security_center/cs_trap/list_1.html   

   

    感谢您对5173的关注与支持,预祝您有一个愉悦的5173之旅!☆⌒_⌒☆ 

    http://www.5173.com/home

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